Ha nacido una nueva empresa: Advitair – División Hoteles.  Oficialmente esta nueva entidad comenzó a existir el 1 de Diciembre, lo curioso es que justo ese día yo estaba tomando el avión para ir a mis merecidas vacaciones.

Quería contarles el por qué de este cambio.  Hace ya más de un año que, junto a mi ex-socio Raúl Marfull formamos RMC Consultores, con la idea de ayudar a los hoteleros independientes en Latinoamérica a implementar sistemas y procedimientos de Revenue Management (RM).  A poco andar nos encontramos con que la mayoría de los hoteleros independientes (al menos en Chile) tenían sistemas (PMS o Property Management System) que no les permitían tener una distribución a nivel mundial en forma eficiente o tener un manejo de tarifas realmente dinámico.  De modo que para poder aprovechar los beneficios del RM tenían que contar con nuevas tecnologías.

La verdad es que estas tecnologías hoy en día existen en el mundo y son muy baratas, sin embargo las empresas que las desarrollan y distribuyen (generalmente en el hemisferio Norte) no están dispuestas a invertir mucho esfuerzo en mercados tan pequeños y lejanos.  Por esta razón se hacía necesario proveer a los hoteles en estos rincones del mundo con sistemas de clase mundial

La Oferta de Advitair para Mí

Hace unos meses me contactó la gente de Advitair, para proponerme asociarnos de alguna forma para penetrar la industria hotelera en latinoamérica.  Hacía algún tiempo que Advitair estaba evaluando ingresar a esta industria para aprovechar su experiencia y habilidades, especialmente en Distribución y Data Mining.

Historia de Advitair

Advitair fue fundada por José Luis Cifuentes y Daniel Hormazábal  hace tres años.  Daniel y José Luis además tienen otra empresa, Solvit, que se dedica a desarrollar sistemas y servicios, con foco en integración de sistemas comerciales con sistemas de backoffice.  Advitair aprovecha las capacidades de desarrollo y de implementación de sistemas de Solvit para ofrecer servicios a empresas relacionadas con el rubro de viajes, específicamente aerolíneas, agencias de viaje y tour operadores.  En su sitio web pueden ver algunos de los clientes de Advitair, pero no es exagerado decir que ahí hay un ‘who’s who’ de la industria de viajes latinoamericana.

A Match Made in Heaven

Advitair me aporta un equipo humano de más de 20 ingenieros, con experiencias variadas en proyectos medianos y grandes en empresas relacionadas con viajes y turismo.  Esto hace posible abordar proyectos de implementación de PMS complejos, además de ofrecer servicios de distribución.  De hecho, José Luis Cifuentes es una de las personas que más sabe de distribución en la región, habiendo liderado el área de distribución de Lan Airlines durante la implementación de e-ticket.  Además se incorpora un tercer socio, Gastón Quezada, Gerente de Contact Centers de Lan Airlines.

La Oferta de Advitair – División Hoteles

Advitair cuenta con representaciones de sistemas de clase mundial que permiten a los hoteles independientes acceder a canales de distribución en todo el mundo en forma eficiente y a muy bajo costo.  Además de optimizar decisiones de precios, inventario y canales de venta.

Property Management Systems (PMS)

Tenemos diferentes PMS por lo que contamos con productos apropiados para prácticamente cualquier tamaño y tipo de hotel.  Desde sistemas my económicos que funcionan en esquema ASP hasta completos sistemas multiproperty con backoffice integrado.
La característica común en los PMS que ofrecemos es que todos son clase mundial y se pueden interfacear con todo tipo de sistemas: distribución, sitio web propio, PBX, Key card, Call Acounting, POS, S&C, etc.

Distribución

Podemos conectar a nuestros hoteles clientes a los GDS y canales Internet por medio de la red de Pegasus, la más exitosa para vender latinoamérica al resto del mundo.

Motores de Reservas para Sitio Web Propio

Contamos con todas las herramientas para desarrollar sitios web con motores de reservas integrados al PMS.  De este modo los clientes pueden acceder a todo el inventario y todas las tarifas públicas del hotel, sin necesidad de intervención humana por parte del hotel.

Revenue Management

Somos representantes de EasyRMS, el mejor sistema de Revenue Management para hoteles independientes, que funciona 100% web.  Además tenemos el expertise y equipo humano para ofrecer diagnósticos y asesorías de Revenue Management, además de servicios de tercerización de RM.  Creemos que esta es la tendencia del futuro para hoteles independientes, ya que es muy difícil para ellos encontrar y retener buenos Revenue Managers para manejar una sola propiedad, sobretodo si es pequeña.  ¿Por qué no usar una fracción en un equipo de Revenue Management de excelencia?

Yo estoy muy entusiasmado con esta nueva etapa.  Aprovecho para invitar a los hoteleros de latinoamérica a contactarme por este medio si quieren más información.